Odredbe i uvjeti

Politika otkazivanja

Narudžbe se mogu otkazati samo prije slanja robe.

Politika povrata novca

Ako je proizvod koji želite vratiti neotvoren, u izvornom pakiranju iu istom stanju u kojem nam je bio poslan, procijenit ćemo ga po primitku i ako zadovoljava naše stroge kriterije, izvršit ćemo povrat novca. Troškovi prijevoza neće biti vraćeni. Sva roba vraćena mora biti o vašem trošku. Ako je proizvod neispravan, pošaljite fotografiju neispravnog artikla. Zatim ćemo odlučiti što ćemo poduzeti. Možemo zatražiti da nam se artikl vrati. Ako artikal nije neispravan ili neispravan kada nam se vrati, možda ćete biti dužni pokriti troškove ponovne dostave. Ako ustanovimo da je predmet neispravan, zamijenit ćemo ga. Sve mjere prikazane za proizvode od mikrovlakana imaju toleranciju od + ili – 5%.

Nedostaci/neispravni proizvodi

Moramo biti obaviješteni o nedostatku ili odstupanju unutar 48 sati od isporuke. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za nedostatke ili nepodudarnosti o kojima se obavijesti nakon tog vremena. Ako vaša pošiljka stigne oštećena, obratite se kuriru ili odbijte dostavu. Ako je kutija oštećena, ne preuzimamo nikakvu odgovornost ako artikli nedostaju, a vi ste prihvatili dostavu. Pažljivo pregledajte svoju narudžbu kada je primite.

Politika dostave

Cilj nam je otpremiti sve  narudžbe  do sljedećeg radnog dana, no to nije zajamčeno. Naše proizvode šaljemo sa  DPD  usluga na adrese unutar EU. Imajte na umu da nismo odgovorni za bilo kakva kašnjenja s kojima se susreću. Oni će vas obavještavati o vremenu i datumu vaše dostave putem SMS-a ili e-pošte, stoga su ti podaci ključni prilikom naručivanja. Vaši podaci o praćenju nalazit će se u e-poruci potvrde ili u tekstu koji ćete primiti od kurira.

Načini plaćanja

Ako ste zainteresirani za kupnju bilo čega na ovoj stranici, to možete učiniti dodavanjem artikala u svoju košaricu. Koristimo shopify sustav plaćanja ili PayPal, osiguravajući vam sigurnu transakciju.