Pogoji in pogoji

Politika odpovedi

Naročila je mogoče preklicati le pred odpremo blaga.

Politika vračila denarja

Če je izdelek, ki ga želite vrniti, neodprt, v originalni embalaži in v enakem stanju, kot ste ga prejeli, ga bomo ob prejemu ocenili in če izpolnjuje naša stroga merila, vam bomo vrnili kupnino. Stroški prevoza ne bodo povrnjeni. Blago morate vrniti na lastne stroške. Če je izdelek pokvarjen, nam prosim pošljite fotografijo okvarjenega artikla. Nato se bomo odločili o nadaljnjem ukrepanju. Zahtevali bomo, da nam artikel vrnemo. Če artikel ob vrnitvi ni pokvarjen ali okvarjen, boste morda dolžni kriti stroške ponovne dostave. Če ugotovimo, da je artikel pokvarjen, ga bomo zamenjali. Vse prikazane mere za izdelke iz mikrovlaken imajo toleranco + ali – 5 %.

Pomanjkanje/Napačni izdelki

O morebitnih pomanjkanjih ali neskladjih nas morate obvestiti v 48 urah po dostavi. Za morebitna pomanjkanja ali neskladja, o katerih obvestite po tem času, ne prevzemamo odgovornosti. Če je vaš paket poškodovan, to sporočite kurirju ali zavrnite dostavo. Če je škatla poškodovana, ne prevzemamo odgovornosti, če manjkajo artikli in ste pošiljko sprejeli. Prosimo, da naročilo ob prejemu natančno pregledate.

Pravilnik o dostavi

Naš cilj je odpremiti vse naročila do naslednjega delovnega dne, vendar to ni zagotovljeno. Naše izdelke pošiljamo z DPD storitev na naslove znotraj EU. Upoštevajte, da ne odgovarjamo za morebitne zamude, ki jih bodo imeli. O času in datumu dostave vas bomo obveščali prek SMS-a ali e-pošte, zato so ti podatki bistveni pri naročilu. Podatki za sledenje bodo navedeni v potrditvenem e-poštnem sporočilu ali SMS-u, ki ga boste prejeli od kurirja.

Načini plačila

Če vas zanima nakup na tej strani, lahko to storite tako, da dodate izdelke v nakupovalno košarico. Uporabljamo plačilni sistem Shopify ali PayPal, kar zagotavlja varno transakcijo.