Tingimused

Tühistamispoliitika

Tellimusi saab tühistada ainult enne kauba väljasaatmist.

Tagasimakse eeskirjad

Kui toode, mille soovite tagastada, on avamata, originaalpakendis ja samas seisukorras, nagu see meile jäeti, hindame seda kättesaamisel ja kui see vastab meie rangetele kriteeriumidele, tagastame raha. Veokulusid ei tagastata. Kõik tagastatavad kaubad tuleb teha teie enda kulul. Kui toode on defektne, siis palun saatke defektsest kaubast foto. Seejärel otsustame edasise tegevuse üle. Võime nõuda kauba meile tagastamist. Kui kaup ei ole meile tagastamisel vigane või defektne, võite olla kohustatud katma teile uuesti kohaletoimetamise kulud. Kui leiame, et toode on vigane, asendame selle. Kõik mikrokiudtoodete puhul näidatud mõõtmised on tolerantsiga + või – 5%.

Puudsed/valed tooted

Meid tuleb teavitada kõigist puudujääkidest või lahknevustest 48 tunni jooksul pärast kohaletoimetamist. Me ei vastuta pärast seda aega teatatud puudujääkide või lahknevuste eest. Kui teie pakk saabub vigastatuna, teatage sellest kullerile või lükake tarne tagasi. Kui kast on kahjustatud, ei vastuta me esemete puudumise eest ja olete tarne vastu võtnud. Kontrollige tellimust selle kättesaamisel hoolikalt üle.

Tarnepoliitika

Püüame kõik tellimused teele panna järgmiseks tööpäevaks, kuid see pole garanteeritud. Saadame oma tooteid DPD-teenusega EL-is asuvatele aadressidele. Pange tähele, et me ei vastuta nende ettejuhtuvate viivituste eest. Nad hoiavad teid kursis teie kohaletoimetamise kellaaja ja kuupäevaga teksti või meili teel, seetõttu on see teave tellimuse vormistamisel hädavajalik. Teie jälgimise üksikasjad leiate kullerilt saadetud kinnitusmeilis või tekstis.

Makseviisid

Kui olete sellel saidil midagi ostmisest huvitatud, saate seda teha, lisades tooted oma ostukorvi. Kasutame Shopify maksesüsteemi või PayPali, tagades teile turvalise tehingu.