Returer og refusjoner
Returnerer adresse
Vennligst send alle returordrer til følgende adresse:
Paragon Microfiber doo
Ivana Rendića 3,
10430 Samobor,
Kroatia
Avbestillingsregler
Bestillinger kan kun kanselleres før varene sendes.
Refusjonspolicy
Innen 30 dager fra levering. Hvis produktet du ønsker å returnere er uåpnet, i originalemballasjen og i samme stand som det forlot oss, vil vi vurdere det ved mottak, og hvis det oppfyller våre strenge kriterier, vil vi utstede en refusjon. Fraktgebyrer vil ikke bli refundert.
Eventuelle varer som returneres må gjøres for egen regning.
Hvis et produkt er defekt, vennligst send et bilde av den defekte varen. Vi vil da ta stilling til hva som skal gjøres. Vi kan be om at varen returneres til oss. Hvis varen ikke er defekt eller defekt når den returneres til oss, kan du være ansvarlig for å dekke kostnadene ved omlevering til deg. Hvis vi finner ut at varen er defekt, vil vi erstatte den.
Alle målene vist for mikrofiberprodukter har en toleranse på + eller – 5 %.
Mangel/feil produkter
Vi må varsles om eventuelle mangler eller avvik innen 48 timer etter levering. Vi tar ikke ansvar for eventuelle mangler eller avvik som varsles etter dette tidspunktet. Hvis pakken din ankommer skadet, vennligst noter det med kureren eller avvis leveringen. Hvis esken er skadet, tar vi ikke ansvar hvis varer mangler og du har akseptert levering.
Sørg for at du inspiserer bestillingen nøye når du mottar den.
Leveringspolicy
Vi har som mål å sende alle bestillinger innen neste virkedag, men dette er ikke garantert. Vi sender våre produkter med DPD service til adresser innenfor EU. Vær oppmerksom på at vi ikke er ansvarlige for eventuelle forsinkelser de møter. De vil holde deg oppdatert med klokkeslett og dato for levering via tekst eller e-post, derfor er denne informasjonen viktig når du bestiller. Sporingsdetaljene dine vil være på e-postbekreftelsen eller teksten du mottar fra kureren.