Adatvédelmi tájékoztató

Ez az Adatvédelmi tájékoztató azt ismerteti, hogy a Paragon Microfibre d.o.o. (Horvátország / EU) hogyan gyűjti, használja és védi a személyes adatokat, amikor Ön meglátogatja weboldalunkat vagy vásárlást végez rajta keresztül.

Adatkezelő

Paragon Microfibre d.o.o.
Ulica Ivana Rendića 3
10430 Samobor
Horvátország / EU

Adószám (VAT): HR46550209087

E-mail: sales@paragonmicrofibre.org

A személyes adatok kezelésével kapcsolatos bármilyen kérdés esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti e-mail címen.

Adatkezelés a Shopify platformon keresztül

Webshopunk a Shopify platformot használja, amely lehetővé teszi az online áruház működtetését, a rendelések feldolgozását, valamint a vásárlói adatok tárolását.

Termékek rendelésekor a személyes adatok a Shopify által üzemeltetett fizetési és rendelési folyamat rendszerén keresztül kerülnek megadásra.

Ebben az esetben a Shopify adatfeldolgozóként jár el.

A személyes adatok Shopify platformon keresztüli kezelése az adatkezelő és a Shopify között létrejött adatfeldolgozási megállapodás alapján történik.

Amennyiben személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre továbbításra kerülnek, a GDPR előírásainak megfelelő megfelelő garanciák alkalmazásra kerülnek, beleértve az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételeket (Standard Contractual Clauses).

A Shopify adatkezelési gyakorlatáról további információ az alábbi linken érhető el: https://www.shopify.com/legal/privacy

Gyűjtött adatok

A rendelés feldolgozásához az alábbi adatok megadása szükséges, amelyek elengedhetetlenek az adásvételi szerződés teljesítéséhez és a megrendelt termékek kiszállításához:

vezetéknév és keresztnév
számlázási és szállítási cím
e-mail cím
telefonszám
rendelési és tranzakciós adatok

A rendelés teljesítéséhez szükséges személyes adatok megadása szerződéses kötelezettség. Ezen adatok hiányában a rendelés feldolgozása és a termékek kiszállítása nem lehetséges.

A Shopify platformon keresztül automatikusan technikai adatok is feldolgozásra kerülnek a weboldal működésének biztosítása és a rendszer védelme érdekében:

IP-cím
böngésző típusa
az eszköz alapvető technikai adatai

Az adatkezelés célja

Személyes adatait az alábbi célokra használjuk fel:

rendelések feldolgozása és kiszállítása
számlák kiállítása és fizetések kezelése
ügyfelekkel történő kommunikáció
ügyfélszolgálat biztosítása
felhasználói fiók kezelése, amennyiben a vásárló regisztrált
a rendszer biztonságának biztosítása és visszaélések megelőzése
jogszabályi kötelezettségek teljesítése

Amennyiben a vásárló a vásárlás vagy regisztráció során ehhez hozzájárul, az e-mail cím felhasználható hírlevelek, ajánlatok vagy termékinformációk küldésére is. A felhasználó ezekről a kommunikációkról bármikor leiratkozhat.

Az adatkezelés jogalapja

A személyes adatokat az alábbi jogalapok szerint kezeljük:

szerződés teljesítése – rendelések feldolgozása és a termékek kiszállítása
jogi kötelezettség teljesítése – számviteli és adózási előírások betartása
jogos érdek – a rendszer biztonságának fenntartása és a szolgáltatás fejlesztése
hozzájárulás – amikor az adatkezelés a vásárló hozzájárulásán alapul, például marketingkommunikáció vagy bizonyos sütik (cookie-k) használata esetén

Adatok megosztása

Személyes adatait megoszthatjuk a webshop működéséhez szükséges, megbízható szolgáltatókkal, például:

Shopify – e-kereskedelmi platform és tárhelyszolgáltató
fizetési szolgáltatók – a fizetések feldolgozása
futárszolgálatok – a megrendelések kiszállítása

Ezek a szolgáltatók az adatokat kizárólag a szolgáltatásaik teljesítéséhez szükséges mértékben kezelik.

Adattovábbítás az EU-n kívülre

Webshopunk a Shopify platformot használja, amely a személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül található szervereken is kezelheti.

Az adattovábbítás minden esetben a GDPR előírásainak megfelelő, megfelelő garanciák mellett történik.

Adatmegőrzési idő

A személyes adatokat kizárólag a szükséges ideig őrizzük meg:

rendelési és számlázási adatok – a jogszabályban előírt számviteli kötelezettségek szerint
ügyfélszolgálati kommunikáció – az ügyek rendezéséhez szükséges ideig

Az érintettek jogai

A GDPR alapján Ön jogosult az alábbiakra:

személyes adataihoz való hozzáférés kérése
pontatlan adatok helyesbítésének kérése
adatai törlésének kérése
az adatkezelés korlátozása vagy ellene történő tiltakozás
adathordozhatósághoz való jog gyakorlása
hozzájárulás visszavonása, amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul

Jogai gyakorlása érdekében kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen:
prodaja@paragonmicrofibre.org

Önnek joga van panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi hatóságnál is:

Horvát Személyes Adatvédelmi Ügynökség (AZOP)
Martićeva 14, 10000 Zagreb, Horvátország / EU
https://azop.hr

Cookie-k

Weboldalunk cookie-kat és hasonló technológiákat használ a weboldal megfelelő működésének biztosítása, valamint a felhasználói élmény javítása érdekében.

A cookie-beállításokat a weboldalunkon megjelenő cookie-tájékoztatón keresztül, illetve a böngésző beállításaiban is kezelheti.

Az adatvédelmi tájékoztató módosításai

Időről időre frissíthetjük jelen adatvédelmi tájékoztatót. A frissített verzió mindig ezen az oldalon kerül közzétételre, a módosítás dátumának feltüntetésével együtt.

Utolsó frissítés: 2024.02.16.