Visszatérés és visszatérítés
Visszaküldési cím
Kérjük, minden visszaküldött megrendelést a következő címre küldjön:
Paragon mikroszálas ajtó
Ivana Rendića 3.
10430 Szamobor,
Horvátország
Lemondási feltételek
A megrendelések lemondása csak az áru kiszállítása előtt lehetséges.
Visszatérítési szabályzat
A kézbesítéstől számított 30 napon belül. Amennyiben a visszaküldeni kívánt termék bontatlan, eredeti csomagolásában és ugyanolyan állapotban van, mint ahogyan tőlünk elhagyta, akkor átvételkor felmérjük a termék állapotát, és ha megfelel szigorú kritériumainknak, akkor visszatérítjük az árát. A szállítási költségeket nem térítjük vissza.
A visszaküldött árukért minden esetben saját költséget kell állnod.
Ha egy termék hibás, kérjük, küldjön egy fotót a hibás elemről. Ezt követően döntünk a teendőkről. Kérhetjük, hogy küldjék vissza a terméket. Ha a termék visszaküldésekor nem hibás vagy hiányos, akkor Önt terhelheti az újbóli kiszállítás költsége. Ha hibásnak találjuk a terméket, akkor kicseréljük.
A mikroszálas termékeknél feltüntetett összes méret +/- 5%-os tűréshatárral rendelkezik.
Hiányok/Hibás termékek
A kézbesítéstől számított 48 órán belül értesíteni kell minket a hiányokról vagy eltérésekről. Az ezen időszak után bejelentett hiányokért vagy eltérésekért nem vállalunk felelősséget. Ha a csomag sérülten érkezik, kérjük, jelezze ezt a futárszolgálatnak, vagy utasítsa vissza a kézbesítést. Ha a doboz sérült, nem vállalunk felelősséget a hiányzó tételekért, és Ön átvette a kézbesítést.
Kérjük, átvételkor gondosan ellenőrizze a rendelését.
Szállítási szabályzat
Célunk, hogy mindent elküldjünk megrendelések a következő munkanapon, de ez nem garantált. Termékeinket a következővel küldjük el: DPD Az EU-n belüli címekre szállítunk. Felhívjuk figyelmét, hogy nem vagyunk felelősek az esetleges késedelmekért. SMS-ben vagy e-mailben tájékoztatják Önt a kézbesítés időpontjáról és dátumáról, ezért ez az információ elengedhetetlen a megrendeléskor. A követési adatai a futárszolgálattól kapott visszaigazoló e-mailben vagy SMS-ben találhatók.